星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則

星野リゾートの経営哲学を紐解き、サービス向上と利益創出を両立させるための実践的な理論を解説したビジネス書です。

- タイトル: 星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則
- 著者: 中沢康彦
- 編集: 日経トップリーダー
- 発行元: 日経BP社
- 定価: 1500円＋税

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