超一流のクレーム対応

クレーム対応の専門知識を学べる実用書。 - タイトル: 超一流のクレーム対応 - 著者: 谷厚志 - 出版社: 日本実業出版社 - 定価: 1500円（税別） - 内容: クレーム対応に関する専門的な知識 ご覧いただきありがとうございます。 一読のみしました。 自宅保管ご理解いただける方よろしくお願いします。