おもてなし接客術 井川今日子

マニュアルを超えた「おもてなし」の心で、お客様の満足度を高めるための具体的な接客スキルを解説した一冊です。 - 著者: 井川今日子 - 出版社: 同文館出版 - 定価: 本体1400円＋税 ご覧いただきありがとうございます。 自宅保管品です。