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星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則
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商品の説明
星野リゾートの再生事例を通じ、現場での問題解決や顧客満足度向上のための実践的な知見をまとめたビジネス書です。 - 著者: 中沢康彦 - 出版社: 日経BP社 - 定価: 1500円＋税 即購入OK・コメントなしOK 素人保管のため神経質な方はご遠慮ください ご覧いただきありがとうございます。
1か月前
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