社長をだせ！ 実録クレームとの死闘 川田茂雄

20余年のクレーム処理人生で培った、現場のリアルな対応術と哲学を綴ったビジネス書です。 - 著者: 川田茂雄 - 出版社: 宝島社 - 定価: 本体1400円＋税 即購入可能です(^○^) お気軽にご連絡ください‼︎ ご覧いただきありがとうございます。