熱狂的ファンのつくり方 〈新版〉1分間顧客サービス

積読の処分です

顧客満足を超え、熱狂的なファンを育成するための「3つの秘訣」を体系化したビジネスの名著です。

- タイトル: 熱狂的ファンのつくり方 〈新版〉1分間顧客サービス
- 著者: ケン・ブランチャード、シェルドン・ボウルズ
- 監訳: 星野佳路
- 出版社: ダイヤモンド社
- 定価: 1870円（本体1700円＋税）

新品未使用です。
一度も開いてないです。

#本 #社会／経営

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