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ネット・プロモーター経営 顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現する

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商品の説明

「ネット・プロモーター経営 顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現する」
森光 威文 / フレッド・ライクヘルド / ロブ・マーキー
定価: ￥ 2400

#森光威文 #森光_威文 #フレッド・ライクヘルド #ロブ・マーキー #本 #産業／商業

半年以上前

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