[音声認識不良junk扱い] Amazon Fire TV リモコン第2世代

[音声認識不良 junk 扱い] Amazon Fire TV Stick リモコン 第2世代

ボリュームやミュートなどはちゃんと動作します。
赤外線IR動作リモコン部も問題ないようです。

Amazon日本のカスタマーサポートと何時間もやり取りしましたが、
どうやっても音声認識が動きませんでした。結局、交換できました。

それで、音声認識不良の junk 扱いで、出品させていただきます。

このリモコン第2世代は、もともとメルカリで単独購入したのですが、
音声認識は最初から同じ状態で、設定を変えれば音声認識をするのかと思って、
深く考えずにいました。買ったときから音声認識機能がダメだったようです。

近頃ストリーミングをよく使うようになり、音声認識は楽だなあ、
と思っていたら、他所でリモコン第2世代で音声認識させているのをみて、
このリモコン第2世代で仕様上はできるはずだと確認し一念発起しました。

それで、Amazon日本カスタマーサポートに解決法を問い合わせたところ、
長時間デバッギングをしましたが、音声認識不良は直りませんでした。


音声認識を使わない方はいかがでしょうか？
あるいはAmazonに再度デバッギングしてもらったら直るかもしれず、
もしかしたら交換扱いになるかもしれません。

どうぞよろしくお願いします。

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