気持ちが良い取引をしていきたいです。

以前に商品の値下げを希望された方がいて、値引きをした後に別の方が購入されました。値下げを希望された方は納得がいかないと意見があり、先に購入された方にキャンセル申請をしました。先に購入された方は先に購入した方が優先だと意見がありました。
2人の方には大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。

この件を踏まえてメルカリに問い合わせたところ、返答は以下になります。

メルカリは「一番最初に購入手続きをした」お客さまと取引する仕組みです。
購入手続きとは、決済方法などを選択のうえ、該当商品を実際に購入することを指します。
そのため、商品コメントで購入意思を示しお話し合いされていた場合でも、購入手続きが完了している状況ではございません。


今後はメルカリのルールに則り、取引します。