こんにちは^ ^
ご覧頂きありがとうございます。
現在仕事をしながら育児中ですので、
すぐに対応できないこともあるかもしれませんが、コメントには必ず返信いたします
できる限り迅速かつ丁寧なやり取りができるよう心がけますので、よろしくお願いします^ ^
出品する商品の取り扱いには注意を払っておりますが、素人の自宅保管品になりますのでご理解よろしくお願いいたします。
郵送中の箱潰れや破損などに関しましては責任を負いかねますのでご了承下さいm(_ _)m
以下
※R3.1 初めてトラブルがあったため追記いたします。
新品未使用の化粧下地を購入された方が商品が届いたあとに、箱の中身の本体パッケージに指紋がついているとの理由で『明らかに使用した形跡があり未使用と信じ難いので返品したい』と言われました。
こちらの確認不足で気がつかないままお送りしてしまったことを謝罪し、誠意をもって未使用品であることは間違いないと説明しましたが、信じ難いの一点張りで送料など着払いで返品されることとなりました。
事実と違うことは記載していないのに嘘をついているような言い方をされて着払いで返品され、その上返品された物はクリームが出し口に付着しそれこそ使用の形跡があり、非常に気分の悪いものでした。
出品した商品の記載内容に嘘、偽りはないことはお約束いたします。
ですが素人ですので不足点もあるかもしれませんので、ご購入前に確認をお願いいたします。
上記のようなトラブルを避けたく今後は返品はお断りさせていただきます。
こちらも十分に注意しますが、記載内容が信用できない方や、未使用品であっても一度は他人の家に保管されたものでありお店のような完璧な商品ではないことをご了承できない方はご購入をお控えいただくようお願いいたします。
長文をここまでお読みいただきありがとうございます( ˊᵕˋ )
お顔が見えない方との信頼関係は難しいと思いますが、お互いに気持ちの良いお取引ができるよう努めますのでよろしくお願いいたします。