初めまして。
目を通していただきありがとうございます。

まず評価の件ですが、
・悪い評価の方
①どのタイミングでどれだけ破れていたのかは分かりませんが、袋の破れは発送前にきちんと確認の上発送しておりましまた。また送料の件に関しては、出品時の設定もプロフィールにも、『うちわは着払い』でと書いてあります。購入者側が確認せずに支払われ、勝手に送料込みだと思っていたようで、購入者側のミスにも関わらず悪いを付けられました。
②無言の方です。梱包方法を明記し出品していたにも関わらずご納得いただけず、返品対応させていただくとお伝えまでしましたが、「もう大丈夫です。」とだけ投げやりに取引ページでお返事をいただいた後、コメントもなく悪い評価を付けられました。

まともに会話ができない方、
こちらの出品内容(特に発送方法等)を明記しているものを理解できない方とのお取引はご遠慮したく思います。


・普通評価の方
発送後、家庭の事情でバタバタしており通知に気付きませんでした。以後気を付けて参ります。


出品について
・タレント関連が多くなっております。
※うちわはサイズがどうしても大きくなるため、送料はご負担頂きますようお願いしております。(らくらくメルカリ便を除く)
→こちら負担に設定しております商品は、送料を出品者にて負担致します。もし不安に思われる方はお気軽にコメントにてご質問ください。

・非常識なコメントの書き方をされる場合はお返事致しかねることがございます。
・商品説明を読まずに購入される方がおられますが、必ず目を通して確認の上購入手続きをお願いします。
・トラブル防止のため、日本語を正しく使えない外国の方とはお取引しないようにしております。 事前に防げる場合はブロックする可能性があります。ご了承ください。

仕事の都合上お返事可能な時間が決まっておりません。
出来るだけ早くお返事が出来るよう努めますので、ご了承ください。
また、発送も休日になることがございます。ご了承ください。

よろしくお願いします。