プロフィールをご覧頂き誠にありがとうございます！
まずは悪かった評価ですが、お1人目の方はこちらの包装が甘く、お届けの時には悪い状態でお届けしてしまいました、
そこで1度放送の仕方を変更させて頂きました
まずはプチプチ包装の強化です
今まではプチプチを使用していても、巻いているのみの状態で梱包してしまったので、そこをしっかりと商品の大きさに合わせた袋型のプチプチを使用し、どの面からも傷がつかないような梱包を心がけます

お2人目の方は出品者様なのですが、購入をした際完了報告が遅れてしまい、返信ができなかったためでした。今後しっかりと最後まで責任をもってお取引を終了させたいと思います

長文失礼致しました
ここまでの説明で言い訳だと思われることは重々承知ですが、私自身も改善していきたいと考えておりますので、よろしければお取引ができますことを心よりお待ちしております。
よろしくお願い致します。