こんにちは。かなり強火なことが書いてあるかもしれませんが、私なりの、一種の線引きのようなものなので読了いただければ幸いです。
商品購入(購入から評価の流れ等)
『商品が届いても即座に受取確認を行わず、開封時の動画を撮りながら購入した商品ページの画像や質問等々と違いがないかの確認』を行った後に商品受取をする。ということを基本としています。
※万が一の問題が起きたときの信用のために行なっています。何も問題がなければ商品が到着した当日中に受取評価が可能だと思います。
出品物に関して
私は主にセカンドオーナー品を出品しています。
直に触って状態を確認できない分、常に購入者側に不利があります。そのための質問欄です。
そのための質問欄なんだよ!!!!!質問しろ!即購入しといて勝手に残念評価つけてんじゃあねえ!
私は分からないことは分からないと言いますが購入前であれば『商品に関する質問に対し、出品者は回答する義務がある』と思います。
商品に対する質問、テイクダウンをして中身を見せて欲しいなどの写真の追加等、いくらでもどうぞ。
フリーマーケット形式の売買というものはショップページ以外では基本的に『状態の大小あれど全て中古品であり、現状品である」というのが前提だと思います。それを理解していない方とは取引したくありません。
商品説明を読み不明点を質問した上でそれに同意して購入した以上、原則として返品・取消は不可です。留意ください。
あとで「商品説明になかった〜」だの「ここのパーツが欠品している」などと言われましても原則不可です。
まぁ言うだけ言ってみてどうぞ。一部返金については対応可能です。
商品のすり替えがあったため、返品・返金の対応はしません。特に値下げ交渉にて購入された商品には絶対に対応しません。
商品説明を読まないのは論外です。
その他何かありましたら連絡ください。
発送に関して
できる限り翌日発送を心がけます。が発送は多くの場合、土曜日、日曜日にしています。営業所が休業している場合があるため私が発送可能であっても発送できないこともあります。
発送日時が気になる方は質問してください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。