他のユーザーが、理解することができなかったり、誤解や混乱、迷惑や不快感を感じるおそれのある行為はメルカリの利用規約により明確に禁じられております。
此処にメルカリの公式見解を抜粋し記載しますので十分ご留意のほどお願い申し上げます。


ガイド▶︎詳細ガイド▶︎よくある質問と答え▶︎取引全般に関する質問

独自ルールによる取引について(コメントなしの購入禁止など)

独自ルールによる取引はトラブルの元になります。コメントなし購入禁止やいいね！不要といったルールはありませんので、ガイドに沿ってご利用をお願いします。


ニュース▶︎ニュース一覧▶︎2015/06/23 15:00

【重要】自己都合による取引キャンセルの取り締まりについて

現在、お客さまより以下のような迷惑行為による取引キャンセルのご希望が増えています。

(1) 自己都合による取引キャンセル
(2) 購入前にコメント必須など、お客さま独自のルールによる取引キャンセル

このような行為は、取引相手への迷惑行為として警告／利用制限の対象となります。

ガイドをご確認いただき、メルカリの定めるルールにそってご利用をお願いいたします。

■ 独自ルールについて

お取引時にお客さまが独自のルールを設けることで、トラブルに発展してしまったご相談をいただくことがあります。

お取引を円滑にする目的であっても、メルカリのシステムが対応していないお取引は、トラブルの原因になることがあります。

取引相手に独自ルールの強要は控えてください。