評価の１つに新品の商品に汚れがついていたというものがあります。大変申し訳ございません。
発送まで時間が経っていたため、出品時の状態から家族が使用しており、商品の状態を十分に確認せずに送ってしまったものと思われます。

ご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後、画像は入念にチェックし、正確な色や形状がわかるよう、商品の画像は複数枚、掲載するようにします。

発送時にも商品が画像と異なっていないか、再度確認して、問題がある場合には、事前にお伝えしたいと思います。

今後こういったことがないよう十分注意したいと思います。

商品は全て正規のお店で購入している正規品です。

TODAYFULのお洋服はオンラインで購入することが多いので、家に届いてイメージと違うなと思ったものを、新品で出品することが多いです。

よろしくお願いします。