子育てと仕事をしながらの出品になりますので迅速に対応できないときがありますのでご了承ください。

■対応時間帯について■
火曜日金曜日(変動あり)・年末年始・お盆休み・GW等の連休は発送・コメント返信及び回答・ご連絡が遅くなる。もしくは出来ない場合がございます。
質問対応時間帯AM9：00～PM16:00

■受取評価・返品対応について■
・受取評価は到着から3日以内にお願い致します。遅れる(遅延する)場合はご連絡お願い致します。
・商品が届きましたら受取評価の前に内容と動作の確認をお願い致します。
・評価後や7日を過ぎましたらいかなる理由にも対応できませんのでご了承ください。
・「思っていたのと違った」などの購入者都合でのキャンセル・返品は対応致しておりません。
・不具合等がございましたら評価の前に到着から7日以内に取引メッセージにてご連絡お願い致します。着払いでの返品や返金などの対応させていただきます。(ジャンク品・未検品は含みません)
・コンビニ/ATM支払いはキャンセル申請ができるまでの期間を支払期日として、期日を超過した場合お取引をキャンセルさせていただきます。

■配送・梱包について■
・対応日時に限りがあるため、発送予定日時(お支払いから2～3日)を過ぎる可能性がございます。
・発送方法「未定」と記入されているものは佐川急便での配送となります。
・メルカリでのやり取り以外での個人情報は使用致しません。
・商品や配送先によっては「ゆうゆう」「らくらく」に変更される場合がございます。
・ご購入者都合での変更は致しておりませんのでご了承ください。
・梱包資材は古紙やリサイクル品を使用することがございます。
・外箱があるもの・ジャンク品・入る箱が無いものにはプチプチ(緩衝材)や巻きダンボールにて商品を安全にお届けするため丁寧に保護しての簡易梱包となります。開封の際はカッター等で商品を傷つけないようご注意ください。

■注意事項■
・置き配、紛失などによる配送業者にて発生したトラブルに関して一切の責任を負いかねます。
・悪天候などで配送業者によっては発送が遅れる場合がございますのでご理解ください。
※インボイス対応や領収書等発行は不可となります※