ご覧いただきありがとうございます。
安心してお取引いただけるよう、商品の状態確認・梱包・発送まで丁寧な対応を心がけています。
【商品について】
商品の状態は、商品説明および掲載画像にてできる限り正確にお伝えしています。
気になる点や確認したい箇所がございましたら、ご購入前にお気軽にコメントください。
中古品については、傷・汚れ・使用感など可能な限り記載・撮影しておりますが、状態の感じ方には個人差があります。掲載画像もあわせてご確認ください。
【トレーディングカード・BOX等について】
未開封品・シュリンク付き・BOX等の商品状態については、各商品ページに記載している内容をご確認ください。
高額商品や未開封商品については、必要に応じて発送前の商品状態・梱包状態等を記録したうえで発送しています。
【梱包・発送について】
商品の性質に合わせて、破損・水濡れ等に配慮して梱包いたします。
梱包資材については、商品に影響のない範囲で再利用品を使用する場合があります。
【商品到着後に問題があった場合】
商品の不足・破損・商品説明との相違など、何らかの問題がございましたら、受取評価を行う前に、問題箇所を具体的に取引メッセージからお知らせください。
状況を確認し、メルカリのルールに沿って誠実に対応いたします。
【評価・取引上のトラブルについて】
評価コメントは他の利用者からも確認できる情報です。
商品について問題や疑問がある場合は、評価のみで問題を指摘するのではなく、まず取引メッセージにて具体的な内容をご連絡いただけますと幸いです。
事実確認ができない内容、実際の取引内容と異なる内容、第三者に誤解を与える内容、誹謗中傷・嫌がらせ等が確認された場合は、取引メッセージ・商品説明・掲載画像・発送記録等を保存したうえで、必要に応じてメルカリ事務局へ確認・相談いたします。
【返品・キャンセル等について】
万が一商品に問題があった場合は、個別の状況を確認したうえで、メルカリのルールおよび事務局の案内に従って対応いたします。
お互いに安心できる、気持ちの良いお取引ができればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。