この度、出品取引きに於いてとても嫌な思いをしました。
内容は私の出品物をある第一取引き相手様とコメントでやり取りし、値段交渉を受け、発送方法も変更し大きく専用写真にして待っていたところ、別の方が落札されました。
この方は何のメールもよこさず、早よ送ってこいや!のスタンスでおられたので、他の方とメールにてやり取りをしていたので遠慮して頂きたいとのお願いメールを送っても反応はありません。
メルカリ事務局に問い合わせ、キャンセルをお願いしても、事務局は落札したモノ勝ちなのでその方に黙って売れ!ですわ。
皆さんどう思いますか?
こちらからの二回目のメールにやっとこ反応した落札者はメルカリのルールに基づいて、落札したまで、だから早よ送れ!ですわ。
当然、私はこのような相手に売る気はありません!
「ルールよりマナーの問題です!」
メルカリ事務局は高みの見物状態で、不愉快極まりないだけでなく、このようなメールを送ってきました。
以下↓事務局より
なお、お客さまのご厚意で、円滑に取引を進行するためにルールを設けてくださっていることと存じます。
しかしながら、このたびの行為は「お客さま独自のルールにより、取引を放棄すること・キャンセルを求めること」というメルカリが定める「迷惑行為」に該当いたします。
下記ガイドより、「迷惑行為」の詳細をご確認ください。
こちらが迷惑行為だと?
第一取引き相手の方は私の別の出品物のコメント欄から、私の行動が遅かったからご迷惑かけて申し訳ありませんととても残念がっておられました。
例えば、魚屋でこのお魚もうちょっとまけて!と最後の一匹を値切っていた様子を横で見ていた別の客が、じゃあその値段でいいよ!と交渉が終わったところでの横取りはメルカリでは許されるのです‼️
このような事を出すと、きっと専用でも横取りしてオッケーなんや!と言う輩も出てくるかも知れません。
が、あえて改善を願い言わせてもらいます。顧客が取引き相手のことを考えて行なっているローカルルールなのに、迷惑行為と平気で言い切る!
メルカリと言う会社のルールには思いやりがないようです。またメルカリスタッフは思いやりが皆無な人の集まりだと思いました。
何処まで伝わるでしょうか?
山田さんどう思いますか?
嫌な思いをしてまでも、少しでも良い社会になるために…