フィギュア以外は新品のものでもトラブルを避けるために開封して検品しますので、購入したあとにトラブルは購入者が対処してください。こちらでは対処しませんので。

梱包についてですが、フィギュアなどは基本プチプチで包んでその上からビニールで梱包します。評価でつぶれていたとありますが、郵便局の取り扱いの問題です。潰れたりしない梱包の場合は＋で金額をもらえれば段ボールで梱包なども対応しています。

発送は平日なら購入日の翌日にできます。土日なら月曜になります。