こんにちは⭐︎
相手様との快いお取引を心掛けています。

先日、購入者様が説明文を勘違いされ、購入された商品のキャンセル申請が来ましたが、コロナ禍でもあり、一度手渡した商品を引き取ることが厳しかっため、お断りしたところ、『残念』評価でした。
わたしとしましては、その評価に不快ですが、これから縁のある方達とは今後も快い取引を続けてまいりたいと思います。よろしくお願い申し上げます。