自己紹介ではありませんが、過去の評価に関するお詫びと改善策について記載させていただきます。

以前、PCマウスの出品において、商品の状態確認不足により購入者様にご迷惑をおかけしてしまったことがございます。
具体的には、Razer社マウスの側面ラバー部分にある凹みを見落とし、商品説明や写真での共有が漏れておりました。せっかくご購入いただいたにもかかわらず、期待を裏切る形となり深く反省しております。

この件を真摯に受け止め、以下2点を徹底するよう注意してまいります。

①情報開示と共有の徹底
特にマウス等の周辺機器については、手に触れるサイド部分や底面の摩耗など、細かなダメージも入念に確認します。あわせて、確認した箇所の写真を漏れなく掲載します。

②受取評価前の対応
万が一、届いた商品に不備があった場合は、評価前にメッセージをいただければ誠心誠意、返品・返金等の対応をさせていただきます。

安心してお取引いただけるよう、丁寧な検品と誠実な説明を心がけてまいります。もしご不明な点がございましたら、ご購入前に納得いくまでご質問いただけますと幸いです。