【基本的にすべての商品は、購入ページごとに個別発送をお願いします】

✅ 家族や知人宅、会社宛など、お届け先が異なる場合があります。

✅ まとめて発送をした場合、万が一トラブルがあったら、配送会社やメルカリからは1点のみを補償対象にするため困ります。（今まで配送トラブルは1回のみでしたが）

✅ 事情があり、どうしてもまとめて発送をしたい場合は、必ず発送前にご相談ください。（お届け先が一緒で、何かあった時ちゃんと対応できる場合はまとめて発送もOKです）

✅ 事前確認なしで、任意でまとめて発送されてて、それが紛失やお届け先が違ったなどトラブルに繋がった場合は、ちゃんと対応をお願いしています。

✅ 発送方法は、ゆうゆう↔らくらく 変更OKです。

✅ まとめて発送などのことで、こちらの確認が必ず必要な場合、通知が埋もれて連絡に気づかず、返信が最大2~3日ほど遅れる場合がありますが、それでも返信を待ってから発送をお願いします。



【受け取り評価は土日祝日がない限りほとんど当日中にやっています】

✅ 基本は届いたものは当日中に確認し、すぐ受け取り評価をします。

✅ 中身確認までしてるのに、受け取り評価を放置することはありません。

✅ 配達状況が「配達完了」となってるのに、1日以上受け取り評価がない場合は、不在か置き配達に気づいてなく、実際に中身確認をしていない場合です。

✅ たまに週末祝日には、受け取りや中身確認ができず月曜日など連休明けになる場合があります。

✅ 置き配達は、基本鍵付きの宅急便ボックスへの配達になります。紛失などの心配はありません。



【責任をもって最後までちゃんと対応します】

✅ すべてのお取引は、常識的な範囲で責任をもって、最後までちゃんと対応します。

✅ 何かありましたら気軽にご連絡ください。

✅ メッセージの確認は、忙しい期間だと遅れる場合はありますが、少なくとも2~3日に1回は確認しています。

✅ 発送が遅れても、事情があり連絡さえくだされば待ちますし、そういうことでいちいち評価下げしませんので、ご連絡は必ずください。


それでは短い間ですが、最後までよろしくお願いいたします。