よろしくお願いします！

評価に「残念だった」があるのは、
こちらはその時送付に際してテープを使用していませんでしたので、相手方の勘違いと思われます。
今後も梱包・発送に際して、丁寧にしていきたいと思っています。
よろしくお願いします。