気持ちの良いお取引・迅速な対応を心がけております。
悪い評価について
購入後メッセージを送り、配達されたその日に受け取りしています。なぜ悪い評価なのか理由もないので今後の為お尋ねしましたが返信もなくこちらも困惑しております。
<購入時に関しまして>
仕事もしており家も空けること、夜勤も多々あるため、荷物到着後はルールにもあるように、また中身が違ったり付属品が入っていない等トラブルが多発しましたので、必ず中身確認をするようにしています。
依って到着後24時間以内の受け取りを心掛けていますが、配達済み通知からすぐに受け取り連絡をすることは難しい場合もございますのでどうぞご容赦ください。(遅れる場合は可能な限りメッセージ致します。)
<出品時に関しまして>
サイズ・商品状態は素人判断です。気になる点・ダメージ等はできるだけ記載しておりますので、商品状態気になる方はご購入前にご質問下さい。また基本的に未使用であってもコレクターの方に満足して頂ける状態の商品は出品しておりません。(コレクターの方が知りたい点がありましたら、ご質問頂ければ確認可能であれば確認します。)全て素人宅での保管品です。
どうぞご理解お願い致します。
また購入者様都合による返送(似合わない、サイズが合わない、不要になった等)はご遠慮ください。
〈発送に関しまして〉
商品により発送方法が違います。
普通郵便で不着の場合は郵便局に調査依頼は致しますが補償はできません。
また以前より配達に時間がかかっております、到着までに一週間かかる場合も最近あります。
お急ぎの場合や、普通郵便から追跡可能な発送に変更の場合は追加料金で変更致しますのでコメント欄にてお知らせ下さい。