まれに処分してしまって出品を消し忘れてしまっている事がありますので、在庫確認のコメントくださると助かります。
今までそのような事はありませんが、もしない場合は申し訳ありませんがキャンセルさせて頂きます。
コメント頂き返信しても、お返事がない方がまれにいらっしゃるので、一定のお時間がたちましたら消させて頂き、今後のお取引はご遠慮頂いてます。
ガラス等こわれものには緩衝材をつけますが、
それ以外はそのままの発送になります。
また梱包材は再利用品を使用しております。
発送費、手数料がありますので、こちらの負担になるようなお値引の方とは、お取引を遠慮頂きたく存じます。
【普通郵便の発送について】
1度無事に到着はしましたが配達が遅れた時、郵便局に調査依頼をした事があります。
発送より1週間経過しても到着しない場合、調査依頼を致します。(発送が夜間ポスト投函の場合+1日)
【差出人(出品者)について】
どこかで止まっていたりした場合、差出人(出品者)に連絡が来て、差し戻すか、受取人様にお届けするか聞かれるそうですので、その時点で購入者様へお伺い致します。
※切手が郵便作業中にはがれてしまった場合、貼っていた形跡があればそのまま差額発生なしで受取人様にお届けするそうです。
【受取人様(購入者様)について】
調査依頼に必要ですのでお名前の読み、性別、電話番号をお聞きします。
お聞きした情報より、郵便局が受取人様にも調査をするとの事です。
・来訪による聞き取り調査
・お電話による聞き取り調査
(来訪、電話などは郵便局によって異なるそうです)
来訪、お電話等にご対応できなかった場合は、お手紙で調査依頼が行くそうですが、お手紙になると調査にかかる時間がとてもかかってしまうそうです。
また、訪問、お電話、お手紙の調査に対して、対応、返信して頂けなかった場合、その時点で調査終了となるそうです。
出品者としてできる範囲がここまでですので、郵便局のよる紛失に対しての責任、補償は負いかねます。
高さ3cmまでのものは追跡可能な発送方法へ+10差額を頂く事でで変更対応可能です。
上記にご理解、ご了承頂ける方のみ普通郵便をご利用下さい。
普通郵便にて購入された方は上記を了承頂けたとみなさせて頂きます。