こんにちは。ご覧頂きありがとうございます。初心者ですので至らない点もありますが、誠意を持ってお取引させていただきます。  
・会社員なので、お返事は平日夜と土日、配送は土日中心となりますが、なるべく早い発送を心がけます。
・キャンセル、クレーム、値引きなしでお願いいたします。
・当方の確認不足により、ご購入頂いたものが割れて届いたものがありました。ご購入者様には大変申し訳なかったです。猛反省ととめに、この教訓を生かして今後の対応にいかしたいと思います。