こんにちは！スムーズで丁寧な対応を心がけております。

　　発送について
基本的には24時間以内に発送いたします！
※お取り寄せ商品は4〜5日お時間をいただきます。
お急ぎの方も多いため、最短・時間指定なしで発送しております。お受け取り時間の変更は、発送後の追跡番号よりお手続きをお願いいたします。

　　 梱包と配送トラブル
新品または再利用のダンボールを使い、配送業者さんと状態を確認してから発送しています。
万が一の配送事故（箱の潰れなど）の際は、事務局の補償制度等をご活用ください。

　　 お願いごと
・専用ページは24時間以内のご購入をお願いします。
・住所不明で戻ってきた場合の再送はできかねますのでご注意ください。
・受け取り連絡の遅い方、無い方に関しては以後のお付き合いをご遠慮しております

　　 ペットについて
ペットがおります。商品は入らない部屋で大切に保管していますが、どうしても毛が混入してしまう可能性をゼロにはできません。気になる方はご購入をお控えいただけますと幸いです。