全く納得できない悪い評価を２つつけられてしまいました。

こまめなご連絡を心がけておりますが、私も仕事をしている為1分以内の返信などは不可能でございます。
それを理由に悪い評価をつけられて全く不本意です。
もう一つは、届いた商品に不具合があり、出品者様に申し出た上で、金額も安かったのでこのまま諦めます。と伝えいい評価をこちらはしたのですが、なぜか悪い評価をされました。正直意味がわかりません。

最低限の一般的な常識と敬意を持ってお互いに気持ちの良い取引ができればと思っております。

多少のお値引きと、取り置き応じます。

動作未確認のままの販売時は必ずその旨をご理解た上での購入をお願いいたします。

購入者都合の勝手な返品要求などお断りしますが、
往復の送料およびメルカリ手数料をご負担いただければ返品返金に可能な限り応じます。

万が一、不具合のある場合は誠意のある対応させていただきます。